Политика конфиденциальности – RealFix Finance

Компания RealFix Finance Ltd. (рег. номер 514169994, далее: «Компания») уважает конфиденциальность каждого пользователя, посетителя, заинтересованного лица или клиента (далее: «Пользователь») на веб-сайте Компании (далее: «Сайт»). В данном документе прозрачно излагается политика Компании в отношении сбора, обработки, хранения и защиты личной информации, в полном соответствии с положениями Закона о защите конфиденциальности 1981 года (включая Поправку 13 к Закону), Положений о защите конфиденциальности (Информационная безопасность) 2017 года и любого другого соответствующего законодательства.

Компания четко и недвусмысленно различает различные типы информации и их источники, чтобы обеспечить осознанное согласие и соответствующий уровень безопасности:

• •Базовая информация, собираемая онлайн на Сайте: При инициативном обращении Пользователя через формы «Связаться с нами» или при оставлении данных на Сайте собирается только базовая контактная информация, предоставленная Пользователем по собственной воле (например: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и тип запрашиваемой услуги).
• •Конфиденциальная финансовая и имущественная информация (вне Сайта): Расширенные и конфиденциальные данные, необходимые для предоставления услуг финансового консалтинга, ипотеки или сопровождения бизнеса (такие как выписки по счету, отчеты о кредитной истории, данные о доходах, официальные документы, удостоверяющие личность и т. д.), НЕ собираются и НЕ сохраняются через веб-сайт. Эта информация будет предоставлена клиентом только на более поздних этапах, в рамках личных рабочих встреч или через безопасные каналы передачи, и исключительно после полного подписания договора на сопровождение и конкретного, явного согласия на обработку данных и отказа от конфиденциальности.
• •Техническая и анонимная информация: Во время просмотра Сайта собирается анонимная статистическая информация для анализа пользовательского опыта (например, IP-адрес, тип браузера, время пребывания и просмотренные страницы). Эта информация сама по себе не позволяет идентифицировать личность Пользователя.

3. Цели обработки и использования информации

Компания будет использовать собранную информацию исключительно для законных целей, для которых она была предоставлена, а именно:

1. Предоставление ответа на обращение Пользователя, установление первичного контакта и координация индивидуальной консультационной встречи.
2. Управление, эксплуатация, улучшение и техническое обслуживание веб-сайта и пользовательского опыта на нем.
3. Предотвращение принудительной рекламной рассылки (Спам): Обращение Пользователя на Сайте предназначено только для получения услуги. Компания заявляет, что не занимается проактивным маркетингом и не рассылает рекламные материалы (информационные бюллетени, акции и маркетинговые сообщения) пользователям, если только от Пользователя не было получено отдельное, явное и активное согласие (Opt-in) в соответствии с положениями Закона о связи (телекоммуникации и вещание) 1982 года.

4. Передача информации третьим лицам и ограничения на передачу за границу

Компания обязуется сохранять конфиденциальность информации и не продавать или передавать ее третьим лицам в коммерческих целях. Передача информации будет осуществляться только в следующих случаях и при условии соблюдения строгих механизмов защиты:

• •Финансовые учреждения и банки в Израиле: Передача данных и информации финансирующим организациям и банкам в Израиле для проверки права на получение ипотеки или кредита будет осуществляться ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО после физического или цифрового подписания клиентом специального бланка согласия, точно определяющего границы обмена информацией.
• •Поставщики недвижимости и лица за пределами Израиля: Несмотря на то, что Компания сопровождает инвесторов в международную недвижимость (например, в Грузии и Венгрии), НИКАКАЯ личная или идентифицирующая информация, собранная на Сайте, не будет передана за пределы Государства Израиль после первичного оставления данных. Передача документов или идентификационных данных застройщикам, сопровождающим банкам или иностранным юристам за границей будет осуществляться только на этапах фактического заключения сделки и при условии подписания клиентом специального договора на сопровождение, включающего явное согласие на передачу информации за пределы страны в соответствии с применимыми правилами.
• •Передача в силу судебного ордера, законного требования компетентного органа или в рамках судебного разбирательства, в котором Компании необходимо защищаться.

Компания применяет комплексные технологические и организационные меры безопасности (такие как шифрование данных, многоуровневый контроль доступа и защищенные серверы) в соответствии с Положениями о защите конфиденциальности (Информационная безопасность) 2017 года. В то же время Пользователь признает, что интернет-среда и компьютерные системы никогда не бывают абсолютно защищены от злонамеренных вторжений или кибератак. Компания не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, причиненный в результате киберинцидента или взлома ее систем, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ случаев, когда доказано, что инцидент произошел по причине грубой небрежности и нарушения Компанией своих законных обязанностей.

7. Права пользователя и исключения из права на удаление

В соответствии с Законом о защите конфиденциальности, каждый пользователь имеет право просматривать информацию о себе, хранящуюся в базах данных Компании, а также требовать исправления или удаления неточной или неактуальной информации.

Явное исключение из права на удаление: Запросы на удаление информации будут полностью удовлетворены для обращений или «лидов», которые не привели к заключению делового соглашения. В то же время, в отношении данных фактических клиентов, право на удаление будет зависеть от законных и нормативных обязательств Компании по хранению документов и финансовых данных в соответствии с законом (включая налоговое законодательство Израиля, Закон о запрете отмывания денег и юридическую необходимость сохранения доказательств в течение 7-летнего срока исковой давности). Эта информация будет надежно храниться исключительно в целях соблюдения закона и не будет использоваться для каких-либо других целей.

8. Изменения и обновления Политики конфиденциальности

Компания оставляет за собой исключительное право периодически обновлять, изменять или исправлять данную политику конфиденциальности для ее адаптации к технологическим, деловым или нормативным изменениям. В случае существенных изменений, влияющих на права пользователя или способ использования информации, на главной странице Сайта будет опубликовано заметное уведомление, либо прямое сообщение будет отправлено пользователям, чьи данные сохранены в Компании.